Términos de uso

Versión 2026-10 · Última actualización: 26 de octubre de 2026

Estos términos regulan el uso de SavChu (la app y el sitio). Al crear una cuenta, publicar contenido o usar las funciones de la app, aceptas estos términos y la Política de privacidad.

1. Quién puede usar SavChu

Debes tener al menos 13 años. Si eres menor de edad en tu país, usa SavChu con permiso de tu padre, madre o tutor. Eres responsable de lo que se haga con tu cuenta; mantén segura tu forma de acceso.

2. SavChu no es un veterinario

Los análisis de productos, las recomendaciones y las respuestas del asistente son información general generada en parte con inteligencia artificial, que puede equivocarse.
No reemplazan el diagnóstico ni el tratamiento de un veterinario certificado. Revisa siempre la etiqueta del producto y consulta a tu veterinario antes de cambiar la dieta o si tu mascota tiene síntomas.
En una emergencia (intoxicación, dificultad para respirar, sangrado, convulsiones), acude de inmediato a una clínica veterinaria.

3. Reglas de la comunidad — tolerancia cero

En publicaciones, comentarios, reseñas y nombres públicos no se permite:

Acoso, amenazas, intimidación o ataques personales.
Discurso de odio o discriminación por cualquier motivo.
Contenido sexual, violento, cruel con animales o ilegal.
Spam, estafas, publicidad no autorizada o enlaces engañosos.
Consejos peligrosos para la salud de las mascotas o información falsa a sabiendas.
Datos personales de otras personas o suplantar a alguien.
Reseñas falsas, pagadas o sobre negocios propios o de la competencia.

4. Moderación, reportes y bloqueos

Puedes reportar cualquier publicación, comentario o reseña (🚩). El contenido con varios reportes se oculta automáticamente.
Revisamos los reportes en un plazo de 24 horas. Podemos eliminar el contenido que incumpla estas reglas y suspender o cerrar las cuentas que lo publiquen, en especial si reinciden.
Puedes bloquear a cualquier usuario (⛔): dejarás de ver sus publicaciones, comentarios y reseñas. Puedes desbloquearlo cuando quieras.
Para avisos urgentes escríbenos a andreshardy@gmail.com.

5. Tu contenido

Lo que publicas sigue siendo tuyo. Nos das permiso para mostrarlo dentro de SavChu a otros usuarios mientras no lo borres. Eres responsable de lo que publicas y de tener derecho a publicarlo.

6. Productos, enlaces y contenido patrocinado

Los botones de Amazon y Chewy abren búsquedas en esas tiendas. Las compras se hacen con ellas, bajo sus propias condiciones; SavChu no vende productos.
Los productos patrocinados son espacios pagados por marcas y siempre se marcan como tales. Se muestran solo si son compatibles con el perfil de tu mascota, pero igual revisa sus ingredientes.
El directorio y las sugerencias de Google Maps son informativos; no garantizamos la calidad de los negocios.

7. Uso aceptable del servicio

No intentes acceder a datos de otros usuarios, saltarte los límites de uso, automatizar el uso de la app, copiar masivamente su contenido ni interferir con su funcionamiento.

8. Disponibilidad y responsabilidad

SavChu se ofrece “tal como está”. Trabajamos para que funcione bien, pero no garantizamos que esté siempre disponible ni libre de errores. En la medida que lo permita la ley, SavChu no es responsable de daños derivados del uso de la información de la app, de productos de terceros o del contenido publicado por otros usuarios.

9. Cierre de la cuenta

Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras desde la app (ver Eliminación de datos). Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estos términos.

10. Ley aplicable y cambios

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos. Si los cambiamos, actualizaremos la versión y la fecha de arriba; si el cambio es importante, te pediremos aceptarlos de nuevo en la app.

11. Contacto

El equipo de SavChu: andreshardy@gmail.com

Terms of Use

Version 2026-10 · Last updated: October 26, 2026

These terms govern your use of SavChu (the app and website). By creating an account, posting content or using the app's features, you accept these terms and the Privacy Policy.

1. Who can use SavChu

You must be at least 13 years old. If you're a minor where you live, use SavChu with a parent's or guardian's permission. You're responsible for activity on your account; keep your sign-in method secure.

2. SavChu is not a veterinarian

Product analyses, recommendations and the assistant's answers are general information, partly generated with artificial intelligence, and may be wrong.
They don't replace diagnosis or treatment by a licensed veterinarian. Always check the product label and ask your vet before changing your pet's diet or if your pet has symptoms.
In an emergency (poisoning, trouble breathing, bleeding, seizures), go to a veterinary clinic right away.

3. Community rules — zero tolerance

In posts, comments, reviews and public names, the following is not allowed:

Harassment, threats, bullying or personal attacks.
Hate speech or discrimination of any kind.
Sexual, violent, animal-cruelty or illegal content.
Spam, scams, unauthorized advertising or misleading links.
Advice that endangers pets' health, or knowingly false information.
Other people's personal data, or impersonating someone.
Fake or paid reviews, or reviews of your own or competing businesses.

4. Moderation, reports and blocking

You can report any post, comment or review (🚩). Content with several reports is hidden automatically.
We review reports within 24 hours. We may remove content that breaks these rules and suspend or close accounts that post it, especially repeat offenders.
You can block any user (⛔): you'll stop seeing their posts, comments and reviews. You can unblock them anytime.
For urgent notices, email andreshardy@gmail.com.

5. Your content

What you post remains yours. You give us permission to show it to other users within SavChu until you delete it. You're responsible for what you post and for having the right to post it.

6. Products, links and sponsored content

The Amazon and Chewy buttons open searches in those stores. Purchases are made with them, under their own terms; SavChu doesn't sell products.
Sponsored products are placements paid for by brands and are always labeled as such. They're shown only if they fit your pet's profile, but still check their ingredients.
The directory and Google Maps suggestions are informational; we don't guarantee the quality of businesses.

7. Acceptable use

Don't try to access other users' data, bypass usage limits, automate use of the app, bulk-copy its content or interfere with how it works.

8. Availability and liability

SavChu is provided “as is”. We work to keep it running well, but we don't guarantee it will always be available or error-free. To the extent permitted by law, SavChu is not liable for damages arising from use of the app's information, third-party products, or content posted by other users.

9. Closing your account

You can delete your account anytime from the app (see Data deletion). We may suspend or close accounts that break these terms.

10. Governing law and changes

These terms are governed by the laws of the United States. If we change them, we'll update the version and date above; for important changes, we'll ask you to accept them again in the app.

11. Contact

The SavChu team: andreshardy@gmail.com